GENERELLE ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. Boni für Ladbrokes Casino können nicht in Verbindung mit anderen Aktionen verwendet oder gegen Bargeld eingewechselt werden, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben oder von Ladbrokes genehmigt wurde. Des Weiteren können Bonusse und Aktionsangebote nur ein Mal genutzt werden und sind nicht übertragbar oder verschenkbar. Wenn Sie keine Boni von Ladbrokes Casino erhalten wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an kundenservice@ladbrokes.com senden.
  2. Bonusse sind nur für Kunden erhältlich, die dafür eine Einzahlung/Transfer/Guthaben bereitstellen.  Es ist nur ein Bonus pro Person, Haushalt, geteiltem Computer oder geteilter IP-Adresse zulässig, sofern nicht anders im Aktionsangebot angegeben.
  3. Die Umsatzanforderungen müssen für alle Bonusse innerhalb von 30 Tagen nach Bonusaktivierung erfüllt werden, ansonsten werden Bonus + Gewinne entfernt, sofern nicht anders in den Aktions-AGB angegeben.
  4. Haben Sie kürzlich einen Bonus erhalten, die Umsatzanforderungen jedoch noch nicht ganz erfüllt und fordern in dieser Zeit jedoch einen anderen Bonus an, dann sollten Sie beachten, dass Sie die Umsatzanforderungen für den ersten Bonus erst noch erfüllen müssen, bevor es an die Umsetzung jedes nachfolgenden Bonusses geht. Bitte beachten Sie, dass Sie, sofern Ihr Gesamtguthaben (bereitgestelltes Guthaben + Bonuswert) zwischen Ihrem aktiven Bonus und anderen ausstehenden Bonussen nicht unter 1 € fällt, immer noch an die für Ihr Konto bestehenden Bonusumsatzanforderungen gebunden sind. 
  5. a. Einzahlungen, die über Neteller oder MoneyBookers getätigt werden, qualifizieren sich nicht für einen „Neuspielerbonus", inklusive Ersteinzahlungsbonus, Zweiteinzahlungsbonus oder Dritteinzahlungsbonus, solange nichts anderes in den ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmt ist.

     b. Die Summe, die als „Neuspielerbonus" vergeben wird, kann nicht eingelöst werden, solange nichts anderes in den ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmt ist.

  1. Boni, die voni Ladbrokes Casino vergeben werden, sind für das Spielen auf diesem Produkt, einschließlich Slots und Live Casino, gedacht und können nicht zum Spielen auf anderen Ladbrokes Produkten verwendet werden. 
  2. BEACHTEN Sie, dass Sie durch Akzeptanz eines Bonus den Umsatzanforderungen für die Einzahlung für den Bonus und dem Bonus selbst zustimmen. Die Anforderungen finden Sie auf der Aktionsseite und den generellen Bonus-AGB. Jeglicher Versuch der Auszahlung / des Transfers (inklusive des Transfers zu anderen Produkten) von Guthaben auf Ihr Konto vor Erfüllung der Umsatzbedingungen - inklusive Cash-Guthaben, das NICHT an den Bonus gebunden ist - führt zur Entfernung des Bonusses und aller anderen Bonusse, die zu diesem Zeitpunkt auf Ihrem Konto noch ausstehen, und aller damit verbundenen Gewinne. 
  3. GRATISSPINBONUSSE sind ausschließlich für Sofortspiel/Instant Play und Download erhältlich (nicht Mobile). Gratisspins unterliegen keinen Umsatzanforderungen, sofern nicht anders in den anders in den AGB zur Aktion vermerkt.
  4. Kunden mit ausstehenden Auszahlungen können diesen Bonus nicht anfordern.

 

UMSATZANFORDERUNGEN

  1. Die Umsatzanforderungen für jeglichen Bonus lauten wie folgt – Sie müssen mindestens das 20-fache Ihrer Einzahlung plus Ihren Bonuswert umsetzen, sofern nicht ausdrücklich anderweitig in den zugehörigen Bonus-AGB erwähnt. (Zum Beispiel: Zah, dann müssen Sie (100 € + 100 €) x 20 = 4000 € umsetzen).
  2. Nicht alle Wetten tragen zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei, sofern dies nicht ausdrücklich in den ergänzenden Geschäftsbedingungen so bestimmt ist. Bitte beachten Sie bei allen Wetten die untere Tabelle für Spielgewichtungen. Bitte beachten Sie außerdem Klausel 23 bezüglich der Anforderungen für Wetteinsätze.
     

Spielgewichtung für Ladbrokes Casino:

 

Spiele

Spielgewichtung

Eine Wette von 100.000 Währungseinheiten wird für die Umsatzanforderungen als folgende Wette gewertet:

Slots (alle außer Alternative Slots**), Scratch Cards

100 %

100

Roulette, Casino HoldEm, Baccarat, Stravaganza, Sic Bo, Wild Vikings, Pai Gow, Red Dog, 3 Card Brag, Caribbean Stud Poker

20 %

20

Blackjack (alle außer Blackjack Switch, Blackjack Surrender & Pontoon)

20 %

20

**Alternative Slots (Ugga Bugga, Vacation Station, Highway Kings, Chinese Kitchen)

10 %

10

Video Poker, Darts, Heads or Tails, Spin a Win, Dice Twister, Wheel of Light, Craps

10 %

10

Blackjack Switch , Blackjack Surrender, Pontoon

5 %

5

Alle Doppeloptionen bei Slots  & Video Poker (alle)       

0 %

0

Alle anderen Spiele      

100 %

100

Beispiel 1: Setzt ein Kunde 100 € bei einem Slot, dann werden die 100 € bei der Erfüllung der Umsatzanforderungen angerechnet.

Beispiel 2: Setzt ein Kunde 100 € in einem Blackjack-Spiel, dann werden 20 € bei der Erfüllung der Umsatzanforderungen angerechnet.

 

Die unten gelisteten Roulette-Spiele tragen zu 0% zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei, wenn Sie auf Ladbrokes Casino spielen:

 

  • 3D Roulette Premium
  • BW-EuropeanRoulette
  • Mini Roulette (GTS)
  • Multi Wheel Roulette
  • Pinball Roulette
  • Premier Roulette
  • Roulette Turnier
  • Video Roulette

 

  1. Währungskurse für die Umsatzanforderungen werden gemäß dieser Tabelle berechnet:

Währung

GBP

EUR

USD

CHF

AUD

NZD

SEK

DKK

NOK

JPY

Rate

1

1

1

1

1

1

10

7.5

7.5

95

 

  1. BITTE BEACHTEN SIE, dass der Betrag der Einzahlung zuerst umgesetzt wird; sobald dies vollständig geschehen ist, wird der Bonus umgesetzt.
  2. Die Umsatzanforderungen für jeden zusätzlichen Bonus (d. h. Rückzahlungen, Preise, Extrapreise/Bonusse, Bonusback, Turniergewinne und Renngewinne) lauten wie folgt: Sie müssen einen Betrag äquivalent zum Dreißigfachen (30x) des gutgeschriebenen Zusatzbonusses umsetzen, sofern nicht anders in den AGB zur Aktion vermerkt.
  3. Die Umsatzanforderungen nach Bonusumsatz lauten wie folgt - Sie müssen das Fünfzigfache (50) Ihrer Einzahlung umsetzen, sofern nicht anders in denergänzenden Bedingungen angegeben. Sobald die Umsatzanforderungen erfüllt wurden, wird das Bonusguthaben Ihrem Hauptkonto als Cash hinzugefügt.

 

GRATISSPIELBONUSSE

  1. Beachten Sie, dass bei Gratisspiel-Boni, die keine Einzahlung erfordern (das heißt, Registrierungsboni, Extraspins, Gratisspins und Gratisboni), Gewinne erst ausgezahlt werden, wenn Sie mindestens 10 € auf Ihr Konto eingezahlt haben. Außerdem können Gewinne, die aus einem Gratisbonus resultieren, erst dann ausgezahlt und/oder transferiert werden, wenn die Umsatzanforderung erfüllt worden ist.
  2. Der Höchstgewinn, der aufgrund eines Gratisbonus (inklusive Extra- und/oder Gratisspins) ausgezahlt wird, liegt bei 100 €. Gewinne, die diesen Betrag übersteigen, werden bei der Auszahlung entfernt. Werden Gewinne für einen Zeitraum von 30 Tagen oder mehr nicht verwendet, verfallen sie und werden von Ihrem Konto entfernt.
  3. Die Umsatzanforderung für Gratis- und Registrierungsboni ist das Dreißigfache (30x) des Bonusbetrages, sofern nichts anderes in den ergänzenden Geschäftsbedingungen bestimmt ist.

 

AKTIONSMISSBRAUCH

  1. Ladbrokes Casino behält sich das Recht vor, Transaktionen und Protokolle von Zeit zu Zeit vorbehaltlos zu überprüfen. Sollte sich bei einer solchen Prüfung herausstellen, dass ein Kunde Strategien verfolgt, die Ladbrokes Management nach eigenem Ermessen als Missbrauch definiert, hat Ladbrokes das Recht, dem Kunden das Teilnahmerecht an jeglicher Aktion zu entziehen.
  2. Falls ein Spieler einen aktiven Bonus hat und mehr als das Doppelte des Bonuswertes gewinnt, muss der Spieler bei einem Spiel bleiben, das eine ähnliche oder die gleiche Spielgewichtung hat, bis die Umsatzanforderungen erfüllt sind. Der Wechsel nach einem beachtlichen Gewinn von Spielen mit geringer Spielgewichtung wie Blackjack zu Spielen mit hoher Spielgewichtung wie Slots, alleinig zur Erfüllung der Umsatzanforderungen, resultiert darin, dass der Bonus und jegliche damit verbundene Gewinne entfernt werden.
  3. Alle Auszahlungen werden vor Durchführung einer internen Überprüfung unterzogen. Ladbrokes behält sich das Recht vor, Bonusse und damit verbundenen Gewinne für ungültig zu erklären, falls die Überprüfung negativ ausfällt. Der Spieler stimmt diesem hiermit im Voraus zu.
  4. Sollte sich bei einer solchen Überprüfung herausstellen, dass Spieler derartige Strategien anwenden, Software- oder Systembugs oder -fehler ausnutzen, oder in jeglicher Form an Aktivitäten partizipieren, die von Ladbrokes nach eigenem Ermessen als Missbrauch eingestuft wird (Aktionsmissbrauch), dann behält sich Ladbrokes das Recht vor solchen Spielern das Recht an der Aktionsteilnahme abzuerkennen und dessen Vorteile zu nutzen (und/oder dadurch enstandenes Guthaben des/der Spieler(s) zurückzuhalten). Nur vollständig abgerechnete Wetten (d. h. Wetten, die in Gewinn oder Verlust resultieren) werden für den Umsatz berücksichtigt.
  5. Um einem möglichen Missbrauch des Aktionzwecks vorzubeugen, verpflichten sich Kunden hiermit zu Folgendem:
    • Während des Aktionszeitraums werden maximal 30 % des Bonusbetrags für eine Einzelwette oder eine Spielrunde etwaiger Ladbrokes-Casino-Produkte gesetzt; und
    • Während der Bonuslaufzeit etwaiger "Neuspielerbonusse" (dies umfasst sämtliche Registrierungsbonusse, Ersteinzahlungsbonusse, Zweiteinzahlungsbonusse, Dritteinzahlungsbonusse und/oder ähnliche Angebote, die Neukunden bei Eröffnung eines Kontos bei Ladbrokes Casino zur Verfügung stehen) keine Einzelwetten oder Wetten in Spielrunden zu setzen, die einen Betrag von 30% des Bonuswertes bzw. 50 € oder das entsprechende Währungsäquivalent übersteigen (in Übereinstimmung mit den Raten, die in Abschnitt 12 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert werden).

Ladbrokes behält sich das Recht vor, etwaige Bonusse und damit verbundene Gewinne verfallen zu lassen, sollte ein Kunde diese Maximalbeschränkungen nicht beachten.

  1. Ladbrokes kann das Verhalten eines Kunden als "Aktionsmissbrauch' in den folgenden Fällen bezeichnen ( jedoch nicht ausschließlich auf diese beschränkt):
    1. Der Spieler kontrolliert eines oder unterhält anderweitig mehrere aktive Spielkonten bei Ladbrokes (sofern nicht zuvor durch das Ladbrokes Management bestätigt)
    2. Das Ladbrokes Konto eines Spielers stimmt nicht mit den Angaben auf der/den Kreditkarte(n) überein, die der Spieler für Einzahlungen auf das Konto genutzt hat;
    3. Verschiedene Spieler teilen die gleiche Zahlungslösung (z. B. zwei Spieler haben das gleiche Neteller-Konto);
    4. Ein Spieler liefert falsche oder fehlerhafte Informationen bei der Registrierung;
    5. Der Spieler hat bewusst oder unbewusst einem anderen Spieler erlaubt, über sein eigenes Ladbrokes Konto zu spielen;
    6. Ein Spieler zeigt während der Nutzung eines Aktionsangebots von Ladbrokes ein professionelles Spiel- und Wettmuster auf (z. B. der Spieler nutzt das gleiche Spielmuster bei Roulettespielen);
    7. Ein Spieler baut Guthaben durch das Spielen von jeglichen anderen Spielen oder Spielen, die keine Slotspiele sind, auf und ändert danach sein Spiel, um die Umsatzanforderungen bei Slotspielen zu erfüllen;
    8. Der Spieler hat verteilte Zahlungen ("charged back") für in sein  Ladbrokes Konto eingezahltes Guthaben oder jegliche unserer Partner oder Casino-Software-Anbietern;
    9. Wenn ein Spieler, ob allein oder als Teil einer Gruppe, mehrere Konten einrichtet, um Gratisbonusangebote anzufordern.
  2. Des Weiteren, wenn bei einer solchen Überprüfung herauskommt, dass die Vorgehensweise des Kunden als ‘Aktionsmissbrauch‘ identifiziert wird, behält sich Ladbrokes das Recht vor, nach eigenem Ermessen folgende Schritte einzuleiten.
    1. Alle Gewinne auf jeglichen Konten eines solchen Kunden werden zurückgehalten und ausstehende Bonusse ungültig.
    2. Konten solcher Missbrauch betreibender Kunden werden mit sofortiger Wirkung geschlossen.
    3. Aktionsmissbrauch betreibende Kunden können von weiteren Aktionen bei Ladbrokes Casino ausgeschlossen werden.
  3. Ladbrokes hat das Recht ,einen Bonus oder Gewinne zu verweigern oder für ungültig zu erklären, falls Zahlungen durch einen Zahlungsdienst oder –anbieter gecancelt oder abgelehnt werden.
  4. Ladbrokes ist sich bewusst, dass einige Bonuslinks auf anderen Webseiten oder Foren gepostet werden oder dass die Information, die ein Kunde erhalten hat, an Personen weitergegeben wird, die das Bonusangebot nicht bekommen haben. Sollte Ladbrokes feststellen, dass ein spezieller Kunde eine unserer Aktions-E-Mails eigentlich NICHT als gezielt ausgesuchter Empfänger erhalten hat, werden wir keinen Zahlungsanfragen nachkommen, auch wenn die Umsatzanforderungen durch den Kunden erfüllt wurden.
  5. Im Streitfall sind Entscheidungen seitens Ladbrokes endgültig.
  6. Das Management von Ladbrokes behält sich das Recht vor, Aktionsangebote jederzeit und ohne Weiteres abzuändern oder zu beenden.
  7. Falls Sie bei Ladbrokes Casino eine substanzielle Summe gewinnen sollten, die das Ladbrokes Casino Management für veröffentlichungswürdig hält, erklären Sie sich bereit, für zu diesem Anlass von Ladbrokes arrangierte Events zur Verfügung zu stehen. Auch wenn Ladbrokes sämtliche persönliche Daten seiner Kunden schützt, behalten wir uns das Recht vor, Vornamen und die Initiale des Nachnamens zu Veröffentlichungszwecken von Ladbrokes bzgl. Aktionsergebnissen oder auf der Webseite oder Lobby zu verwenden.
  8. Um Ihre Auszahlung ausführen zu können, müssen wir aus Sicherheitsgründen Ihre Identität verifizieren. Sie müssen Ihre Dokumente zur Person nur ein Mal einschicken und es ist ratsam, Ihre Dokumenet bereits vor Ihrer ersten Auszahlung einzuschicken, um einen reibungslosen Auszahlungsablauf zu gewährleisten. Sobald die Dokumente (in akzeptablem Format und Detail) bei uns eingegangen sind, kann die Bearbeitungszeit bis zu fünf Werktage einnehmen. Sobald dies geschehen ist, könen Sie Auszahlungen von Ihrem Ladbrokes Konto vornehmen (dieser Prozess ist einmalig).
  9. Für Auszahlungen fordern wir die folgenden Dokumente zur Verifzierung an: Ein gesetzlich anerkannter Nachweis zur Person (Perso, Pass und Führerschein) mit einem Foto, sowie einen Adressnachweis wie eine Rechnung (nicht älter als 2 Monate) und bei Zahlungsmethoden, wo ein Auszahlung nur über Ihre Bankkonto möglich ist, einen Kontoauszug mit Adresse, Name, BIC und IBAN. Haben Sie über eine Kreditkarte eingezahlt, ist eine Kopie der Vorder- und Rückseite der genutzten Karte nötig (die mittleren acht Nummern und der Sicherheitscode auf der Rückseite sollten abgedeckt werden).
  10. Bitte beachten Sie, dass wir gelegentlich  nach zusätzlichen Nachweisen fragen, wie eine Bankreferenz oder amtlich bestätigte Dokumente zur Identifizierung Ihrer Person.

Ladbrokes Betting & Gaming Ltd. ist ein durch die britische Glücksspielkommission lizensiertes und reguliertes Unternehmen (Lizenznr. 1611) und stellt die Rahmenbedingungen für Spieler in Großbritannien. Ladbrokes International PLC und Ladbrokes Sportsbook LP, Suite 6-8, 5. Stock, Europort, Gibraltar, sind durch die Regierung von Gibraltar lizensierte Unternehmen (Lizenznr. 010, 012 und 044) und werden von der gibraltischen Glücksspielkommission reguliert.