Élő Kaszinó – GYIK

Ebben a részben bemutatjuk a legtöbbször ismételt kérdéseket a Ladbrokes élő osztós kaszinó játékokkal kapcsolatban. Ha van vmi kérdése az Élő kaszinóval kapcsolatban és nem találja a kérdését-válaszát itt, kérjük lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Szükséges-e letöltenem a szoftvert, ahhoz hogy játsszak az Élő osztós kaszinó játékokkal?
Nem. A Ladbrokes Élő osztós Kaszinó nem igényli, hogy letöltse. Egyszerüen regisztráljon és kezdheti a játékot közvetlenül a böngészőjéből. Ha új a Ladbrokes Kaszinóban, kérjük olvassa el a hogy hogyan kezdjük el a játékot a következő linken .

Meylik pénztárcát használjam a játékhoz a valódi pénzes Élő kaszinóban?
A pénztárca amit az Élő kaszinóhoz használnia kell, úgy nevezzük “Gaming”. Ide úgy fizethet be pénzt, hogy belép a fiókjába és a klikkel a “bankolás” (Banking) linkre a jobb sarokban. A banki oldalon válassza ki, hogy a Gaming-be (Játékokba) szeretne befizetni a legördülő menüből. Töltse ki a további adatok, és klikkeljen a “Deposit” (Befizetés) mezőre. Átutalhat még a pénzt más termékek pénztárcájából ide, csak a “Transfer” (átutalás) mezőre kell kattintani.

Játszhatok egyszerre egyidőben több asztalnál is?
Egyszerre csak egy Élő kaszinó táblajátékot jászhat. Ha több játékot játszana egyszerre, azt úgy teheti meg, hogy kiválasztja egy Flash kaszinó játékot és egy Élő kaszinó játékot.

A videó állandóan lefagy, mit tegyek?
Az internet kapcsolata sokban hozzájárul a videó betöltésekben. A termék szélessávú internre van optimalizálva, szóval nem ajánlott lassúbb internet kapcsolatnak. Ha szélessávő internete van, mégis gondokat tapasztal a videók sebességével kapcsolatban, próbálja bezárni a többi böngésző ablakát és vegye le a képminőségét alacsonyabb felbontásra (a játékmenüjébenÖ. Vagy egyszerűen csak húzza kisebb ablakra a böngészője ablakát.

Hol található a kaszinó és játszhatok-e a helyszínen?
A kaszinót Litvániáből közvetítik egy studióból, és ez a kaszinó nem áll rendelkezésre helyszíni játékra, csak online.

Mi történik, ha szétkapcsolódok játék közben?
A tétek amiket elküldött a szétkapcsolás előtt, azok bent maradnak a játékban és játék folytatódik. Páldául, ha blackjackel játszik és nem sikerül újra csatlakoznia időben, hogy döntést hozzon a játékban, akkor a “keze” várokozó (stand) állapotba kerül, és játék tovább folytatódik.

Honnan tudjam, hogy a játék becsületes?
A játék rendszere teszelve és endélyezve lett az Alderney Gambling Control Commission-től. (Alderney szerencsejáték ellenörző bizottság) részéről. Az AGCC-ről többet megtudhat a következő honlapon. Az összes osztó és kaszinóvezető fel lettek készítve, hogy megfeleljenek a kaszinó szakmai előírásainak, és az asztal állandó 24 órás kamera megfigyelés alatt vannak. Jelenleg egy kaszinóvezető van minden 2 kaszinó asztalra. Ők figyelik a játékot és a csetelést, hogy biztosítsa a becsületességet.

Mi történik ha az osztó hibát követ el?
Abban a valószínütlen esetben, az osztó hívja a kaszinóvezető. Ha a játék becsületesen folytatódhat, akkor megy tovább a játék, ha nem, akkor az összes tét vissza lesz térítve a játékosok számára.

Engeélyezve van a játékosok számára az írás a csetablakban?
A csetablak, azért van, hogy a játékosok kommunikáljanak az osztóval és a kaszinóvezetőkkel. Ők nagyon szivesen válaszolnak minden kérdésre, kivéve a felhasználói fiókokkal kapcsolatosakra (lásd: következő kérdés). Kérjük vegye figyelembe, hogy semmilyen gyalázkodó beszéd, zaklatás vagy sértegetés nincs tolerálva a csetben. Azok a játékosok, akik ezt megszegik, ki lesznek tíltva.

segíthet az osztó vagy kaszinóveztő a felhasználói fiókommal kapcsolatos kérdésekben?
Nem, az osztóknak és a kaszinóvezetők nincs hozzáférésük az Ön felhasználói fiókjához, pénzügyeihez vagy akármilyen személyes adatához. Ezeket a kérdéseket csakis az ügyfélszolgálatunknak címezheti.

Másfajta Élő kaszinó játékokkal játszottam a Ladbrokes Kaszinóban. Még mindig megtalálhatók valahol, ha igen hol?
Még mindig hozzáférése van a többi Élő Kaszinó játékhoz, csak klikkeljen a Klassziku élő játékokra az Élő kaszinó menüsor alatt.