Ladbrokes Mobil Casino hjälp

FAQ - Frågor och svar
Fungerar denna tjänst på alla mobiler?

Nej, denna tjänst fungerar endast till de mobiltelefoner som klarar Java. Om din mobiltelefon är mindre än tolv månader gammal är det troligt att den stödjer Java, det finns dock vissa undantag. Klicka på nedan länk för att kontrollera om din mobiltelefon stödjer denna tjänst:

Är min mobil kompatibel?

Alternativt kan du gå igenom nedladdningsprocessen så kan vi kontrollerar om din mobil är kompatibel med vår tjänst eller ej. Vi uppdaterar ständigt med nya modeller vilket betyder att även om din mobil för närvarande inte är kompatibel med vår tjänst, men stödjer Java, är det troligt att den kan komma att fungera inom en snar framtid. När du gått igenom nedladdningsprocessen sparas dina uppgifter hos oss och om du önskar kan vi kontakta dig när en specifik version för din mobil är tillgänglig för nedladdning.

Kan jag göra insättningar och uttag från mitt konto via min mobil?

Ja det kan du. För att kunna använda denna tjänst måste du dock ha ett konto hos oss och ett registrerat kreditkort – detta kan göras via hemsidan eller via mobilen. Du kan därefter göra insättningar och uttag via ditt registrerade kort medan du spelar ett spel. Du kan även föra över pengar mellan de olika speldelarna på Ladbrokes, t.ex. från ditt sportskonto till ditt casinokonto.

Kan jag se min balans på kontot i min mobil?

Ja, balansen för ditt registrerade konto kan visas trådlöst i din mobil. Detta uppdateras sedan i nutid så att alla vinster/förluster kan ses på balansen i ditt konto.

Kan jag byta det kort som är registrerat på mitt konto via min mobil?

Tyvärr det kan du inte göra nuförtiden. Vänligen kontakta kundtjänst och efter att vi kontrollerat din personliga information återställer vi ditt konto så att du kan registrera ett nytt kort.

Kan jag använda denna mobiltjänst utomlands?

Ja, så länge din mobiloperatör stödjer GPRS ska du kunna använda denna tjänst utomlands. Du behöver möjligtvis aktivera ditt mobilkonto. Var vänlig kontakta din mobiloperatör för detaljer över vilka länder du kan använda denna tjänst.

Kontakta oss

För generella frågor:

kundtjanst@ladbrokes.com

SW: 020 787900
UK Casino: +350 200 43003

.

Casinokampanjer